Obchodné podmienky
Ako u nás nakupovať, platiť a čo robiť, keď si to rozmyslíš.
Posledná aktualizácia: október 2026
Text je vzor, nechaj ho skontrolovať právnikom.
1. Predávajúca
Predávajúcou je Od Gebky (údaje doplníme), Slovenská republika. Kontakt: pozri stránku Kontakt.
2. Dopyt a uzavretie zmluvy
Každý výrobok je ručne háčkovaný, preto dopyty nevybavujeme automaticky. Odoslaním dopytu nám posielaš nezáväzný dopyt, ktorý nás ani teba k ničomu nezaväzuje a platba sa pri ňom nevyžaduje. Kúpna zmluva vzniká ažručným potvrdením dopytu e-mailom, v ktorom ti oznámime cenu a termín doručenia. Ak výrobok už nie je dostupný, ozveme sa ti a dopyt zrušíme.
3. Ceny a platba
Ceny sú uvedené v eurách. Pri odoslaní dopytu sú orientačné, záväzná je cena uvedená v potvrdení. Spôsob platby si vyberieš pri odoslaní dopytu, zaplatíš až po potvrdení:
- Bankovým prevodom po potvrdení – platobné údaje a variabilný symbol nájdeš v e-maile s potvrdením dopytu. Výrobok odosielame po pripísaní platby.
- Dobierkou – platíš pri prevzatí zásielky, za dobierku sa účtuje príplatok 1,50 €.
4. Doprava a dodanie
Zásielky doručujeme iba v rámci Slovenskej republiky. Aktuálne možnosti a ceny dopravy:
- Slovenská pošta – 3,00 €
- Osobný odber – zadarmo
Termín doručenia závisí od času potrebného na výrobu a uvedieme ho v e-maile s potvrdením dopytu.
5. Odstúpenie od zmluvy
Ak si spotrebiteľ, máš právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu (zákon č. 102/2014 Z. z.). Oznámenie o odstúpení pošli e-mailom. Tovar nám vráť nepoškodený a v pôvodnom stave, peniaze ti vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia (najskôr však po vrátení tovaru).
Výnimka: právo na odstúpenie od zmluvy nemáš pri tovare vyrobenom podľa špecifikácie spotrebiteľa alebo na mieru (napr. postavička vyrobená na tvoje želanie vo vybraných farbách či veľkosti).
6. Reklamácie
Postup pri vadách tovaru upravuje reklamačný poriadok.
7. Ochrana osobných údajov
Ako zaobchádzame s tvojimi údajmi, nájdeš v zásadách ochrany osobných údajov.
8. Záverečné ustanovenia
Spotrebiteľ sa môže pri sporoch obrátiť na subjekt alternatívneho riešenia sporov (napr. Slovenská obchodná inšpekcia, www.soi.sk). Tieto podmienky nadobúdajú platnosť dňom zverejnenia.